Perlindungan Data Rasmi

Dasar Privasi nos138 — Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Ahli Malaysia

nos138 mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda — selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia.

Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026
Kemas Kini: 1 Julai 2026
Bidang Kuasa: Malaysia (PDPA 2010)
Komitmen nos138
Data anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan tidak pernah dijual kepada pihak ketiga.
256
bit SSL
PDPA
2010
24/7
Pemantauan

Prinsip Perlindungan Data nos138

Enam teras yang mengawal cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda

Kerahsiaan Mutlak

Maklumat peribadi ahli nos138 tidak pernah didedahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Privasi anda adalah keutamaan kami.

Enkripsi SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan server nos138 dilindungi dengan teknologi enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat pembayaran dan rekod permainan anda.

Hak Kawalan Penuh

Anda berhak mengakses, membetulkan, memadamkan atau memindahkan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi nos138 dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pengumpulan Data Minimum

nos138 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi dan mematuhi keperluan undang-undang. Tiada data berlebihan dikumpul.

Penyimpanan Terhad

Data peribadi anda hanya disimpan selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

Pemantauan Anti-Kebocoran

nos138 menggunakan sistem pemantauan keselamatan 24/7 untuk mengesan dan mencegah sebarang percubaan capaian tanpa kebenaran atau kebocoran data. Pasukan IT kami bersedia bertindak balas dalam masa nyata.

1

Pengenalan

Dasar Privasi ini menerangkan komitmen nos138 terhadap perlindungan data peribadi semua ahli yang menggunakan platform pertaruhan dan kasino dalam talian nos138 yang boleh diakses di nos138.biz.

nos138 beroperasi di Malaysia dan sepenuhnya mematuhi peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada nos138 semasa proses pendaftaran, penggunaan platform, atau sebarang komunikasi dengan pasukan kami.

Dengan mendaftar akaun nos138, anda memberikan persetujuan kepada nos138 untuk mengumpul dan memproses data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Persetujuan ini boleh ditarik balik pada bila-bila masa — namun penarikan balik mungkin mempengaruhi keupayaan anda untuk menggunakan perkhidmatan nos138 sepenuhnya.

Transparensi nos138
nos138 percaya dalam ketelusan penuh. Jika pada bila-bila masa anda tidak memahami sebarang bahagian Dasar Privasi ini, sila hubungi kami di support@nos138.biz dan kami akan memberikan penjelasan yang jelas dalam Bahasa Melayu.
2

Maklumat Peribadi yang Dikumpul

nos138 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang dikumpul:

2.1 Maklumat Pendaftaran
Nama penuh sepertimana dalam MyKad atau Pasport Malaysia
Alamat e-mel aktif
Nombor telefon bimbit Malaysia
Tarikh lahir (untuk pengesahan umur)
Nama pengguna dan kata laluan (kata laluan disimpan dalam bentuk cincang terenkripsi)
2.2 Maklumat Pengesahan Identiti (KYC)
Nombor kad pengenalan MyKad Malaysia
Gambar kad pengenalan (depan dan belakang)
Gambar selfie untuk pengesahan muka
Bukti alamat (penyata bank atau bil utiliti Malaysia)
2.3 Maklumat Kewangan
Rekod deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, ShopeePay, Boost atau FPX
Rekod pengeluaran kemenangan
Nombor akaun bank Malaysia untuk pengeluaran (Maybank, CIMB, dll.)
2.4 Data Penggunaan Platform
Rekod permainan — jenis permainan, jumlah pertaruhan, keputusan
Log masuk dan log keluar — masa, tarikh, alamat IP
Maklumat peranti — jenis peranti, sistem operasi, pelayar
Data lokasi anggaran berdasarkan alamat IP
Kategori DataContoh MaklumatDikumpul Semasa
IdentitiNama, MyKad, tarikh lahirPendaftaran / KYC
HubunganE-mel, nombor telefon MalaysiaPendaftaran
KewanganRekod TNG, DuitNow, FPXDeposit / Pengeluaran
TeknikalIP, jenis peranti, pelayarSetiap Log Masuk
PermainanRekod pertaruhan, kemenanganSemasa Bermain
3

Tujuan Penggunaan Data Peribadi

nos138 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

Pengurusan Akaun
Mencipta, menyelenggara dan mengurus akaun nos138 anda dengan selamat
Pemprosesan Transaksi
Mengendalikan deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia
Pengesahan Identiti (KYC)
Memastikan semua ahli memenuhi syarat umur dan lokasi yang ditetapkan
Sokongan Pelanggan
Menyediakan bantuan dan menyelesaikan aduan ahli dalam Bahasa Melayu
Pencegahan Penipuan
Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan akaun
Penambahbaikan Platform
Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pemain Malaysia
nos138 Tidak Menggunakan Data Anda Untuk
Menjual kepada pengiklan atau syarikat pihak ketiga
Perkongsian dengan syarikat sesama kumpulan untuk tujuan pemasaran silang tanpa kebenaran
Pembuatan profil automatik yang membuat keputusan undang-undang atau ketara terhadap anda
4

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

nos138 mengambil pendekatan yang sangat terhad dalam berkongsi data peribadi anda. Secara amnya, nos138 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut:

Pembekal Pembayaran Malaysia — Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, DuitNow, GrabPay, ShopeePay, Boost dan FPX dihantar kepada penyedia berkenaan secara selamat dan terhad
Pembekal Perisian Permainan — Data permainan yang diperlukan oleh pembekal kasino langsung dan slot nos138 untuk menjalankan permainan dengan betul
Pihak Berkuasa Malaysia — Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan badan penguatkuasaan undang-undang Malaysia yang sah
Perkhidmatan Pengesahan Identiti — Untuk melaksanakan proses KYC bagi memastikan kepatuhan PDPA dan pencegahan penipuan

Dalam semua kes perkongsian di atas, nos138 memastikan pihak ketiga berkenaan mempunyai perlindungan data yang mencukupi dan hanya menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang dinyatakan.

5

Langkah-langkah Keselamatan Data nos138

Melindungi data peribadi ahli adalah keutamaan pertama nos138. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi:

Keselamatan Teknikal
Enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi
Kata laluan disimpan dalam bentuk bcrypt hash
Firewall dan sistem pengesanan pencerobohan
Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia
Keselamatan Organisasi
Akses data dibatasi atas dasar "perlu tahu"
Latihan keselamatan data untuk semua kakitangan
Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas
Prosedur tindak balas insiden data yang jelas

Walaupun nos138 melaksanakan semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem yang sepenuhnya bebas dari risiko. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, nos138 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

6

Kuki & Teknologi Penjejakan

nos138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:

Jenis KukiTujuanTempoh
Kuki PentingMembolehkan fungsi asas platform seperti log masuk dan sesi selamatSesi semasa
Kuki PrestasiMenganalisis corak penggunaan untuk menambah baik kelajuan dan kebolehgunaan30 hari
Kuki KeutamaanMenyimpan pilihan bahasa dan tetapan paparan anda1 tahun
Kuki AnalitikMengumpul data statistik penggunaan secara anonim90 hari

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform nos138 secara ketara.

7

Hak-Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA 2010 Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh nos138:

Hak Akses
Minta salinan semua data peribadi yang nos138 simpan tentang anda
Hak Pembetulan
Betulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap
Hak Pemadaman
Minta pemadaman data peribadi anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang)
Hak Menolak
Tarik balik persetujuan pemprosesan data untuk tujuan pemasaran
Hak Mudah Alih
Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan
Hak Bantahan
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan-tujuan tertentu

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada support@nos138.biz dengan menyatakan hak yang ingin anda gunakan dan maklumat yang berkaitan. nos138 akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

8

Tempoh Penyimpanan Data

nos138 menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:

Jenis DataTempoh PenyimpananSebab
Data Akaun AktifSepanjang akaun aktifPengurusan akaun berterusan
Rekod Kewangan7 tahun selepas transaksiKeperluan undang-undang Malaysia
Rekod KYC5 tahun selepas penutupan akaunAnti-pengubahan wang haram (AML)
Log Permainan3 tahunPenyelesaian pertikaian
Log Komunikasi2 tahunRekod sokongan pelanggan
Data PemasaranSehingga persetujuan ditarik balikPersetujuan berteraskan
9

Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam sesetengah situasi operasi, data peribadi anda mungkin diproses di luar Malaysia — contohnya oleh pembekal teknologi atau perkhidmatan kasino langsung nos138 yang beroperasi antarabangsa. Dalam semua kes sebegini, nos138 memastikan perlindungan yang mencukupi wujud melalui:

Perjanjian pemprosesan data yang mengikat dengan pembekal pihak ketiga
Memastikan negara penerima mempunyai undang-undang perlindungan data yang setanding
Enkripsi data semasa penghantaran antara bidang kuasa
Penyimpanan data transaksi kewangan di server Malaysia
10

Perlindungan Kanak-kanak

nos138 adalah platform yang dikhususkan untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. nos138 tidak menyasarkan atau mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak yang berumur di bawah 18 tahun secara sedar.

Larangan Tegas untuk Kanak-kanak
Sekiranya nos138 mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul secara tidak sengaja, nos138 akan memadam data tersebut serta-merta dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa data seorang kanak-kanak telah diserahkan kepada nos138, sila hubungi kami di support@nos138.biz tanpa berlengah.
11

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

nos138 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi, keperluan undang-undang atau operasi platform nos138.

Sebarang perubahan ketara kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform nos138 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform nos138 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

Kekal Maklum
Tarikh "Kemas Kini Terakhir" di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi nos138. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
12

Hubungi Pegawai Perlindungan Data nos138

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara nos138 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) nos138 melalui saluran berikut:

E-mel Privasi
privacy@nos138.biz
Live Chat 24/7
Tersedia dalam platform
Masa Respons
14 hari bekerja

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara nos138 menangani aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) mengikut prosedur yang ditetapkan oleh PDPA 2010.

Data Anda, Kawalan Anda

Sertai nos138 dengan Yakin — Privasi dan Keselamatan Anda Terjamin

nos138 berkomited sepenuhnya untuk melindungi maklumat peribadi anda mengikut standard PDPA 2010 Malaysia. Daftar sekarang dan nikmati platform yang selamat, adil dan telus.

Terma & Syarat  ·  Permainan Bertanggungjawab  ·  Soalan Lazim

English